اختتام ورشة عمل بعنوان "معايير جودة الإدارة" في جامعة التاج

في إطار جهود جامعة التاج الرامية إلى نشر ثقافة الجودة وتعزيز مفاهيم التميز المؤسسي، نظم مكتب الجودة وتقييم الأداء يوم الخميس الموافق 29 يناير 2026 ورشة عمل تدريبية بعنوان "معايير جودة الإدارة"، وذلك بقاعة الاجتماعات الرئيسية بالجامعة.

وقد قدّم الورشة الأستاذ هيثم عبدالله دخيل، مدير مكتب الجودة وتقييم الأداء بالجامعة، بحضور عدد من موظفي المكاتب والإدارات، ورؤساء الأقسام العلمية، وأعضاء هيئة التدريس، والمهتمين بمجال الجودة.

هدفت الورشة إلى تعريف المشاركين بالمعايير الأساسية لجودة الإدارة وفقًا لدليل ضمان الجودة والاعتماد المؤسسي، مع التركيز على أربعة محاور رئيسية شملت:

• المتطلبات العامة لنظام جودة الإدارة.
• دليل الجودة.
• ضبط الوثائق.
• ضبط السجلات.

كما تضمنت الورشة تطبيقات عملية ونقاشات تفاعلية حول كيفية إعداد الإجراءات الإدارية، وتصميم النماذج والسجلات اللازمة، وآليات توثيق العمليات ومتابعتها بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق التحسين المستمر.

وشهدت الورشة تفاعلًا إيجابيًا من المشاركين، حيث تم طرح العديد من الاستفسارات والمداخلات التي أثرت النقاش وأسهمت في توضيح الجوانب التطبيقية لمعايير جودة الإدارة.

وفي ختام الورشة، أكد مكتب الجودة وتقييم الأداء استمرار تنفيذ البرامج التدريبية وورش العمل الهادفة إلى دعم جهود الجامعة في تطبيق معايير الجودة والاعتماد، وتعزيز ثقافة التطوير والتحسين المستمر في مختلف الوحدات الأكاديمية والإدارية.